En la actualidad, el uso de WhatsApp en el ámbito comercial se ha incrementado, debido a su agilidad y accesibilidad.
Sin embargo, surge una pregunta importante:
¿Un WhatsApp es válido como prueba en un juicio? La respuesta es sí, pero con ciertos matices.
Un WhatsApp por sí mismo no tiene validez legal de forma automática. Para que un mensaje de WhatsApp sea considerado prueba válida ante un juez, debe cumplir con ciertos requisitos y ser presentado de forma adecuada.
1. Requisitos para la validez de un WhatsApp en los tribunales
Aunque los tribunales pueden aceptar a los WhatsApp como prueba, no lo harán automáticamente. El juez evaluará la pertinencia y fiabilidad de la prueba, determinando si es útil para demostrar el hecho concreto que se está discutiendo. Para que un WhatsApp sea considerado válido como prueba, debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Fiabilidad: el mensaje debe ser de confianza, es decir, debe poder confirmarse que efectivamente fue enviado y recibido por las personas que figuran en la conversación.
- Es recomendable obtener un dictamen pericial informático que certifique que el mensaje fue emitido desde un número de teléfono específico y llegó al receptor.
- Prueba complementaria: es importante que existan otras pruebas que sostengan el contenido de WhatsApp, como registros de llamadas, correos electrónicos, testimonios, o incluso historial de pagos relacionados. Estas pruebas ayudan a corroborar que el mensaje tiene una base real y no ha sido manipulado.
2. Métodos para presentar un WhatsApp como prueba
Para que un WhatsApp sea aceptado como prueba en un juicio, es fundamental presentarlo correctamente . Existen varios métodos para hacerlo, dependiendo de la disponibilidad y fiabilidad del medio utilizado:
- Captura de pantalla: una forma simple es realizar una captura de pantalla del mensaje o la conversación en WhatsApp. Es recomendable que el número de teléfono del remitente y el receptor sea visible para garantizar la autenticidad del mensaje.
- Posteriormente, el mensaje puede ser exportado a un archivo .txt o impreso y presentado como prueba en juicio.
- Volcado del teléfono por el secretario judicial: si desea una garantía de la mayor integridad de la prueba, puede entregar el teléfono móvil al letrado de Administración de Justicia (LAJ) para que se haga un volcado del teléfono y se transcriban los mensajes, garantizando la fiabilidad y la no manipulación del contenido.
- Certificación a través de META (Facebook):
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- Por RM Assessors
- 25/04/2025
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