Condenado un banco a devolver a un cliente el dinero extraído de su cuenta por ciberdelicuentes mediante «Bizum» y transferencias «online»
El «SIM swapping» es una modalidad de estafa que consiste en duplicar de forma fraudulenta la tarjeta SIM del teléfono móvil de una persona suplantando su identidad, y después, una vez que la víctima se queda sin servicio telefónico, acceder a su información personal y tomar el control de su banca digital utilizando los SMS de verificación que llegan al número de teléfono.
Una reciente sentencia de la Audiencia Provincial de Zaragoza (AP) ha señalado lo siguiente sobre la responsabilidad del dinero estafado:
Ha sido en el seno de un proceso iniciado por un usuario de banca online que reclamó al proveedor el importe de 15 transferencias «Bizum» o realizadas través de la plataforma de banca electrónica a favor de delincuentes conocidos por la Policía. Fue a través de la línea móvil titularidad de la esposa, usándose para ello una tarjeta SIM duplicada.
La entidad bancaria eludía la responsabilidad afirmando que las operaciones fueron correctamente autorizadas y registradas en sus sistemas informáticos, y perfectamente documentadas las operaciones, sin evidencias de simulación o fraude, ya que se realizaron de forma correcta, identificándose debidamente con las claves y contraseñas facilitadas. En todo caso, los datos fueron sustraídos al cliente, lo cuales, recuerda, reciben de forma personalizada, advertencias, avisos y consejos sobre la forma en que deben actuar.
Sin embargo, la AP...
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